Pertanyaan yang Sering Ditanyain

Mungkin yang kamu cari udah ada di sini. Cek dulu ya sebelum hubungi CS.

Gimana cara daftar di Rajawin?

+

Gampang banget, cuma butuh 2 menit:

  1. Klik tombol "Daftar" di halaman utama
  2. Isi form-nya: nama, email, nomor HP, username, password
  3. Cek email kamu, klik link verifikasi
  4. Cek HP, masukin kode OTP dari SMS
  5. Selesai! Akun kamu udah siap dipakai

Berapa minimal deposit dan withdrawal?

+

Minimal deposit cuma Rp 50.000 buat semua metode pembayaran. Buat withdrawal, minimalnya Rp 100.000. Proses WD biasanya cuma 3-5 menit di jam kerja (08.00 - 22.00 WIB). Di luar jam itu, diproses pagi harinya.

Metode pembayaran apa aja yang tersedia?

+

Kita terima banyak metode biar kamu nggak ribet:

  • Transfer Bank: BCA, BRI, Mandiri, BNI, Danamon
  • E-Wallet: OVO, DANA, GoPay, LinkAja, ShopeePay
  • QRIS: Bisa scan dari aplikasi apa aja
  • Pulsa: Telkomsel, XL (untuk deposit kecil)

Apakah Rajawin aman dan terpercaya?

+

Aman banget, serius. Kita pakai enkripsi SSL 256-bit (level militer), verifikasi 2 langkah (2FA) buat login, dan sistem fair play yang diaudit independen. Udah 5 tahun lebih kita beroperasi dan ribuan member udah ngerasain main di sini tanpa masalah. Data kamu aman di tangan kita, itu janji.

Gimana cara klaim bonus?

+

Carinya simpel:

  1. Deposit dulu sesuai syarat bonus
  2. Masuk ke menu "Promosi" atau "Bonus"
  3. Pilih bonus yang mau diklaim
  4. Klik "Klaim Sekarang"
  5. Bonus langsung masuk ke saldo kamu

Gampang kan? Nggak perlu ribet hubungi CS atau nunggu lama-lama.

Berapa lama proses withdrawal?

+

Rata-rata cuma 3-5 menit di jam kerja (08.00 - 22.00 WIB). Kalau di luar jam kerja, biasanya diproses di pagi hari berikutnya. Kita komitmen buat proses semua WD secepet mungkin. Nggak ada drama "sistem maintenance" atau alasan aneh-aneh lainnya.

Ada aplikasi mobile Rajawin nggak?

+

Ada dong! Aplikasinya gratis buat Android dan iOS. Downloadnya gampang, fitur lengkap, dan ada notifikasi promo eksklusif yang nggak ada di versi web. Main di HP jadi lebih nyaman dan cepet aksesnya.

Bagaimana kalau lupa password?

+

Nggak panik, klik aja tombol "Lupa Password" di halaman login. Masukin email atau nomor HP yang terdaftar, nanti kita kirim link reset password. Ikuti instruksinya, bikin password baru yang lebih kuat. Selesai deh.

CS-nya beneran 24 jam?

+

Beneran, 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Mau chat jam 3 pagi pun dibales. Kamu bisa hubungi kita lewat live chat, WhatsApp (+62 812-3456-7890), atau Telegram. Tim CS kita dilatih biar nggak cuma jawab template, tapi beneran ngerti masalah kamu dan kasih solusi yang pas.

Boleh nggak punya lebih dari satu akun?

+

Nggak boleh, sorry ya. Satu orang cuma boleh punya satu akun di Rajawin. Kalau ketahuan punya akun ganda (multi-account), akun kamu bisa dibekukan dan saldonya hangus. Ini buat jaga fairness dan keamanan semua member. Jadi, pakai satu akun aja, cukup kok.

Nggak Nemuin Jawaban yang Dicari?

Tim CS kita siap bantu 24/7. Nggak perlu sungkan, tanya aja.

Hubungi Kita Sekarang →